50年の歴史を肌で感じる 長くお客様に寄り添う会社

ショップスタッフ

2006年入社

ショップスタッフどんな仕事ですか?

店長の仕事内容は多岐に及びますが、一番は売上げをしっかり作れる土壌づくりです。
数字の管理はもちろんのこと、スタッフの働く環境を整えたり、お客さまが素敵に感じていただけるようなお店づくりをしています。

仕事でやりがいを感じることは何ですか?

スタッフ全員で同じ方向を見据え取り組み、店舗売上予算を達成できた時です。
また、お客さまが益々素敵に変身されてゆく様子やスタッフが成長してゆく様子を側で見られた時はすごくやりがいを感じます。

仕事で大切にしていることは何ですか?

お客さま、本社・店舗スタッフ含め“人”との繋がりです。

メルローズはどんな会社だと思いますか?

幅広い世代の方に知っていただいている会社だと思います。
「若い頃によくお店にいっていたの」とのお声を頂戴したとき50年の歴史を肌で感じます。
年齢も趣向も変化する中、異なるブランドでお客さまにより添えることができるのも魅力だと思います。

メルローズの働く環境の中で良いところや制度はありますか?

女性が産休・育休を経て仕事復帰しやすい環境です。

これまでの仕事において、印象に残ったエピソードは何ですか?

大阪から東京に異動して数年が経ちましたが、似合うお洋服を紹介して欲しいと、今も尚足を運んでくださるお客さまがいらっしゃいます。
その内のお一人、「東京に行く目的はマルティニークでのお買い物!日帰りで行くね!」とご来店のアポイントがありました。
帰りのフライト時間も決まっていらっしゃるので、お店の滞在は極ごくわずかです。
少ない時間でご満足していただける商品をご紹介しなければなりません。
これは責任重大です。事前に準備をし、お客様をお迎えできました。
お客様に「仕事で疲れていたけれど新しいお洋服で気分があがった!来て良かった~!明日早速仕事に着ていくね!」と仰ってくださり、無事笑顔でお見送りができました。
今でも励みになる、嬉しくて大切な思い出です。

あなたの描く挑戦と創造は?

いつも新たな発見と感動をお届けできるスタッフでいることです。

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