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オンラインストアでは試着できないから少し不安・・・そんなご要望にお応えして
今だけご自宅でお試しできる『フィッティングキャンペーン』を実施します!
「試着してみたらサイズが合わなかった」「似合わなかった」「イメージが違った」などの理由でも
返品送料はかからないから、気になるアイテムを気軽に注文♪
ぜひこの機会にオンラインショップでのお買い物をお楽しみください!

 

<キャンペーン期間>
10/18(金)10:00 ~ 12/3(火)10:00

 

対象アイテムはこちら

※商品名に【返品無料キャンペーン対象】がついている商品が対象です

 

キャンペーンの流れ

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【返品不可となる注意事項】
1 事前に返品・交換のお申し出がない場合
2 商品到着後7日を経過した場合
3 「納品書・商品タグ・ラベル」を破損、汚損、または紛失された場合
4 商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
5 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる場合
6 お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
7 当キャンペーン対象外の商品
8 ギフトラッピングサービスを利用のうえ、ご注文いただいた商品
9 当サイト以外でご購入された商品

 

【交換方法】
[STEP-1]商品が到着したら、すぐに商品をご確認ください。
※商品到着後1週間(7日間)以上経過した商品は、返品をお受けできません。

[STEP-2]返品商品発送前に必ずご連絡ください。
※ご連絡がないまま商品をお送りいただくと、ご返金が大幅に遅れたり、対応できない場合がございます。

MELROSE ONLINE STOREカスタマーサポートセンター
■お電話でのお問い合わせ
TEL:050-3101-5375
【お問い合わせ受付時間】
10:00~18:00(土、日、祝日を除く)
■メールでのお問い合わせ
サイト下部、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。


[STEP-3]返品について
※ 商品の中に同梱されている、佐川急便の着払い伝票をご使用ください。
商品をお届けした際に記載の配達店に集荷をご依頼ください。
<<上記以外の伝票でご発送いただいた場合、送料無料対象外となります>>
※ 交換については、一度上記の方法で返品したのちに再度ご注文ください。
※ご返送の際に、「お買い上げ明細表のコピー」と商品に同梱の「返品連絡票」を必ず同梱してください。
※商品到着後、1週間から2週間前後でご返金となります。





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MELROSE ONLINE STOREは、この秋で9周年を迎えることが出来ました。

日頃よりご愛顧いただいている皆さまへ感謝の気持ちを込めた

クーポンプレゼントキャンペーンを開催いたします!

■キャンペーン実施期間■

2019年10月18日(金)AM10:00 ~ 2018年12月3日(火)AM10:00

■クーポンプレゼント内容■

①新規会員登録頂いた方全員に、すぐお使い頂ける1,500円クーポンをプレゼントいたします。

②会員の方全員には、年間のお買い上げ金額に応じて、10月18日(金)AM10:00からご使用いただける期間限定クーポンを最大¥5,000分プレゼントいたします。

☆5,000円クーポン☆ ⇒ 年間お買い上げ金額が30万円以上の方  ※税抜15000円以上購入で使用可

☆4,000円クーポン☆ ⇒ 年間お買い上げ金額が20万円以上の方  ※税抜12000円以上購入で使用可

☆3,000円クーポン☆ ⇒ 年間お買い上げ金額が10万円以上の方  ※税抜9000円以上購入で使用可

☆2,000円クーポン☆ ⇒ 年間お買い上げ金額が5万円以上の方  ※税抜6000円以上購入で使用可

☆1,500円クーポン☆ ⇒ 年間お買い上げ金額が5万円未満の方  ※税抜3000円以上購入で使用可

 

※ こちらのクーポンは、有効期間中1回のみ使用可能です。

※ 他のキャンペーンクーポンとは併用いただけません。

※ 年間お買い上げ金額の集計期間は2018年10月1日から2019年9月30日です。

※ 年間お買い上げ金額は、ポイントやクーポンなどの各種お値引き金額を差し引いた商品購入合計金額で集計しています。

※ クーポンコードなど詳細は、メールにてお送り致します。

ぜひこの機会にお買い物をお楽しみくださいませ!

→メンズメルローズオンラインストアはこちらから

→新規会員登録はこちらから





2019AW新作先行予約会

2019.09.20 | ONLINE STORE

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いつもメンズメルローズをご愛顧ありがとうございます。

 

メルローズオンラインストア、ZOZOTOWN、マルイWEBchannelでは、

2019AW新作先行予約会を開催中です。

 

メルローズオンラインストアは、予約会期間中は10倍ポイントプレゼント!

また9月中にご予約いただきますと、8%の消費税でご購入いただけます。

 

ぜひこの機会にご利用ください。

 

▼詳細は各画像をクリックしてください。

 

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いつもメンズメルローズ、マルイ店舗をご愛顧いただきありがとうございます。

 

 

 

 

 

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エポスカード会員様へのご案内です。

9/19(木)~9/25(水)の7日間、エポスカードのご利用で期間中は何度でも10%OFFにて

お買い物いただけます。

 

詳しくはこちらから>>>

http://www.0101.co.jp/marko/

 

また、マルイWEBchannelネット通販では、9/19(木)0:00~9/25(水)24:00まで、

エポスカードのご利用で期間中のお買い物が何度でも10%OFF&送料無料!

 

マルイWEBchannnelはこちらから>>>

http://voi.0101.co.jp/voi/brand/mensmelrose/

 

 

2019秋冬を彩る、おすすめメンズファッションアイテムが多数揃いますので

ぜひこの機会にお越しください。

 





商品回収(リコール)のお知らせ

2019.09.13 | 重要なお知らせ

クラッチ&ショルダー2WAYバッグ(ブラック色)をご購入のお客様へ

 

平素よりメンズメルローズをご愛顧頂きましてまことにありがとうございます。

 

2019年6月28日~2019年9月12日まで、メンズメルローズ各店舗、WEBサイトにおいて

販売致しました「クラッチ&ショルダー2WAYバッグ(ブラック色)」におきまして

バッグの縫い目が容易に裂ける事が判明致しました。

弊社といたしましては、今回の事態を厳粛に受け止め、未使用 使用済みに関わらず、

ご返金対応をさせて頂きたいと存じます。

 

お手元に下記記載の該当商品がございましたらご使用なさらず、大変お手数ではございますが、

お買い上げの店舗またはメンズメルローズ営業部までご連絡を下さいますよう。お願い申し上げます。

 

お客様ならび多くのみなさまに多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止に向けて、いっそうの品質管理体制の強化に努める所存でございます。

 

2019年9月13日 株式会社メルローズ メンズメルローズ営業部

 

 

■対象商品

商品名:クラッチ&ショルダー2WAYバッグ

品番:A0493PBG502

カラー:02ブラック

価格:12,000円+税

販売期間:2019年6月28日~2019年9月12日

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■本件に関するお問い合わせ窓口

お買上のメンズメルローズ店舗

またはメンズメルローズ営業部 電話03-3496-3600(土日祝除く 10時~18時)

送付先 〒153-8906 東京都目黒区青葉台2-18-1 株式会社メルローズ メンズメルローズ事業部

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 





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